Formation Secrétaire médicale en alternance à Paris
Titre professionnel RNCP de niveau 4 (n°36805 délivré par le ministère du travail, enregistré le 05/08/2022) et reconnu par l’Etat
MAJ le 27/09/2024
Devenez secrétaire assistant médico-social en 1 an seulement
Vous souhaitez devenir secrétaire médico-social et obtenir rapidement un emploi dans ce domaine ?
Optez pour notre formation TP SAMS en 1 an, pour devenir secrétaire médicale. Vous êtes rémunéré pendant la formation, au sein d’une entreprise offrant de solides perspectives d’emploi à long terme !
Cette formation vous enseignera toutes les compétences essentielles en accueil et en secrétariat nécessaires pour exceller en tant que secrétaire assistante médico-social, et bien plus encore grâce à notre Titre professionnel. Notre programme à l’ESAS va au-delà en incluant une formation spécialisée en terminologie médicale et en gestion des dossiers médicaux.
Ce programme professionnel vous ouvrira rapidement des opportunités d’emploi dans le domaine du secrétariat médical et médico-social.
Taux d’insertion général de 79,7% après la formation sur 2023 *
Taux d’obtention général de 88,7% à l’examen sur 2023 *
Formation
100% financée
Taux de satisfaction général de 91,1% sur 2023 *
* Sur l’ensemble des CA et CP réunis et présentés sur 2023. Les chiffres suivants correspondent au précédent titre équivalent (Titre Secrétaire Médicale / Secrétaire Technique option Santé de l’UNAPL).
Les données sont à venir pour le titre SAMS proposé actuellement. Les taux d’obtention sont calculés sur le nombre de candidats qui se sont présentés aux épreuves de certification.
| Taux de 2023 | Titre Médical (Niv.4) |
| Taux de satisfaction général (CA et CP confondus) | 91,1% |
| Taux d’obtention du titre* (CA et CP confondus) | 88,7% |
| Taux d’obtention du titre* : contrats d’apprentissage | 87,4% |
| Taux d’obtention du titre* : contrats de professionnalisation | 93,5% |
| Taux d’abandon (CA) | 28,5% |
| Taux poursuite d’études (CA) | 8,8% |
| Taux d’insertion** (CA) | 79,7% |
| Taux de rupture (CA) | 1,08% |
| Valeur ajoutée*** | NC |
* Les taux d’obtention sont calculés sur le nombre de candidats qui se sont présentés aux épreuves de certification
** Taux d’insertion calculé suite à l’enquête réalisée en fin de formation
*** Non connue : En attente du taux d’insertion 2023 non communiqué par le certificateur
Chiffres diffusés par le certificateur : pour l’année d’obtention 2016 le taux d’insertion global à 6 mois est de 72% et le taux d’insertion dans le métier visé à 6 mois est de 58%.
Modalités d’inscription et informations rapides
- Titre délivré par le Ministère du Travail RNCP n°36805 de niveau 4 – Secrétaire assistant médico-social
- Durée de la formation : 1 an, soit 385h en 12 mois.
- Pré-requis : tout public (salarié(e)s, étudiant(e)s, demandeurs d’emploi, personnes en reconversion professionnelle).
- Contrat : contrat de professionnalisation ou contrat d’apprentissage (alternance).
- Partenaires ESAS : plus de 150 structures médico sociales.
- Rythme : 1,5 jour/semaine en formation.
- Coût de la formation : Formation gratuite et rémunérée. Le coût de la formation est pris en charge par l’OPCO de l’entreprise. Aucun frais n’est à la charge de l’alternance.
- Date de rentrée : Rentrées tout au long de l’année.
- Modalités d’admission : Étude du dossier de candidature, test de français et entretien individuel de motivation
Découvrir le métier de secrétaire assistant(e) médico-social
Découvrez l’univers passionnant du secrétaire assistant médico-social !
Être secrétaire assistant(e) médicale, c’est s’engager pleinement dans le bien-être des patients et des usagers. C’est être à leur écoute, disponible et apporter un soutien essentiel au personnel médical en accomplissant efficacement toutes les tâches administratives qui font partie intégrante de ce rôle. En tant que pilier administratif, la secrétaire assistant(e) médico-social occupe une position de responsabilité en tant que bras droit des professionnels de la santé.
Explorez les objectifs de notre formation dédiée à ce métier, ainsi que les perspectives professionnelles qui se dessinent une fois que vous aurez obtenu le Titre professionnel de secrétaire assistant médico-social. Plongez dans ce domaine où vous contribuerez activement à l’amélioration de la qualité des services médico-sociaux tout en jouant un rôle essentiel dans le bien-être des patients. Votre parcours dans le secteur médico-social commence ici, avec nous !
- Accueil des patients et usagers du service médico-social.
- Gestion des rendez-vous et du planning des professionnels de la santé.
- Réception des appels téléphoniques et gestion des correspondances.
- Préparation des dossiers médicaux des patients.
- Saisie et mise à jour des informations médicales dans les dossiers.
- Réalisation de tâches administratives, telles que la facturation et la gestion des comptes.
- Coordonner les communications entre les patients et le personnel médical.
- Répondre aux demandes d’informations des patients sur les procédures médicales et les traitements.
- Préparation des rapports médicaux et des documents médicaux.
- Collaborer avec les assureurs et les organismes de santé pour la gestion des remboursements.
- Assurer la confidentialité des informations médicales conformément à la réglementation en vigueur.
- Gestion de l’approvisionnement en fournitures médicales et en matériel de bureau.
- Participation à la planification des réunions et des événements médicaux.
- Organisation de la salle d’attente et des espaces de réception.
- Assister les professionnels de la santé dans leurs besoins administratifs quotidiens.
Compétences indispensables pour exercer en tant que secrétaire assistant(e) médico-social :
- Excellentes compétences en communication, à la fois à l’oral et à l’écrit.
- Capacité d’écoute active pour interagir avec les patients et le personnel médical.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de dossiers médicaux.
- Connaissance des procédures médicales et du vocabulaire médical.
- Sens de l’organisation pour gérer efficacement les rendez-vous et les tâches administratives.
- Souci du détail pour garantir l’exactitude des informations médicales.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités dans un environnement médical en évolution constante.
- Respect strict de la confidentialité des informations médicales et des données des patients.
- Compétences en gestion du temps pour optimiser l’efficacité au travail.
- Adaptabilité pour s’ajuster aux besoins changeants du personnel médical et des patients.
- Empathie et compassion pour offrir un service attentionné aux patients.
- Compétences en résolution de problèmes pour gérer les défis administratifs.
- Connaissance des réglementations et des normes médicales en vigueur.
- Aptitude à travailler en équipe avec le personnel médical et administratif.
- Maîtrise de la bureautique et des logiciels de traitement de texte, de tableur, et de gestion de données.
Le titre de secrétaire assistant(e) médico-social, ou TP SAMS
La formation délivre le titre professionnel « secrétaire assistant(e) médico-social » Titre RNCP 36805 de niveau 4 enregistré sur France Compétences Arrêté du 5 juillet 2022 portant prorogation du titre professionnel de secrétaire assistant médico-social. Ce titre est proposé en alternance en contrat de professionnalisation et en contrat d’apprentissage. Ce diplôme est délivré par le Ministère du Travail et de l’Emploi.
Les compétences visées de la formation en alternance de secrétaire assistant(e) médico-social
- Compétences administratives :
- Gestion de l’accueil des patients et des usagers.
- Planification et gestion des rendez-vous médicaux.
- Maîtrise des logiciels de gestion de dossiers médicaux et des outils bureautiques.
- Connaissances médicales :
- Compréhension du vocabulaire médical et des procédures médicales courantes.
- Gestion des dossiers médicaux et des informations médicales confidentielles.
- Préparation de documents médicaux tels que les comptes rendus et les rapports.
- Communication et relations interpersonnelles :
- Excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec les patients, le personnel médical et administratif.
- Capacité d’écoute active et empathie envers les patients.
- Communication professionnelle et discrétion dans le traitement des informations sensibles.
- Organisation et gestion du temps :
- Planification et gestion efficace des tâches administratives.
- Priorisation des activités en fonction des besoins du cabinet médical.
- Respect de la réglementation :
- Connaissance des réglementations et des normes médicales en vigueur, notamment en matière de confidentialité des données médicales (ex : HIPAA aux États-Unis, RGPD en Europe).
- Travail en équipe :
- Collaboration avec le personnel médical et administratif pour garantir un flux de travail harmonieux.
- Gestion du stress et des situations complexes :
- Capacité à travailler sous pression, en particulier dans un environnement médical où les situations d’urgence peuvent survenir.
- Compétences professionnelles :
- Respect des codes éthiques et déontologiques propres au secteur médical.
- Actualisation des compétences pour rester à jour avec les évolutions du secteur.
- Résolution de problèmes :
- Aptitude à identifier et à résoudre les défis administratifs spécifiques au secteur médico-social.
- Adaptabilité :
- Capacité à s’adapter aux besoins changeants du personnel médical et des patients.
Les conditions d’admission
- Étude du dossier de candidature
- Test de français
- Entretien individuel de motivation et prise en compte du parcours professionnel
- Aptitudes : bon niveau d’expression écrite et orale / connaissances du poste appréciées.
Les inscriptions et les rentrées dans notre école sont ouvertes tout au long de l’année. Il vous suffit de nous contacter et de prendre un rendez-vous avec votre conseiller en formation pour les étapes suivantes. Vous cherchez une alternance pour votre formation de secrétaire assistant(e) médico social ? Découvrez nos offres d’emploi !
Programme de la formation secrétaire assistant(e) médico-social
Le programme est divisé en 3 blocs et modules de compétences, appelés aussi certificat de compétences professionnelles (CCP) :
BLOC 1 – Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités.
- Produire des documents professionnels.
- Communiquer des informations par écrit.
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations.
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement.
BLOC 2 – Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager.
- Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, et médico-social.
- Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d’usagers.
- Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l’usager.
BLOC 3 – Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager.
- Retranscrire des informations à caractère médical ou social.
- Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers patients ou d’usagers.
- Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager.
- Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire médico-social.
Méthodes mobilisées
Centrées sur l’acquisition de compétences opérationnelles et dans un objectif d’emploi, les modalités pédagogiques s’appuient sur un dispositif de cours mixtes (blended learning) en présentiel et à distance. De plus, tout au long de leur parcours de formation, les apprentis bénéficient d’une pédagogie adaptée et d’un accompagnement personnalisé par une équipe de formateurs professionnels (études de cas, travaux de groupe, jeux de rôle, recommandations des matériels à utiliser…).
Modalités d’obtention du Titre
La validation du titre professionnel de secrétaire assistant(e) médico-social repose sur l’évaluation des compétences à travers deux étapes essentielles :
- Des évaluations tout au long de l’année, visant à évaluer les connaissances acquises et à préparer les apprenants au passage du titre.
- Une session de validation finale pour le titre professionnel de secrétaire assistant(e) médico-social, comprenant une mise en situation professionnelle et un entretien.
- La rédaction d’un dossier professionnel.
Au regard des résultats du candidat, le jury d’évaluation peut attribuer, sous réserve de validation :
- La réussite complète des trois blocs de compétences du titre.
- Une réussite partielle, où le candidat a validé un ou deux blocs de compétences, mais pas tous.
- Un échec à l’examen, signifiant que le candidat n’a validé aucun bloc de compétence.
En cas d’échec à l’examen, le candidat dispose d’un délai d’un an à compter du résultat du jury pour se présenter à une nouvelle session du titre.
Il n’y a pas d’équivalence ni de passerelle mais il peut y avoir une correspondance partielle pour les 3 blocs du titre RNCP 5863.
Les débouchés du titre de secrétaire assistant(e) médico-social
Le métier de secrétaire assistant(e) médico-social peut s’exercer dans différentes structures privées comme publiques.
Quelques lieux d’exercice de la secrétaire assistante médico-social :
- Secrétaire Médical(e) dans un Cabinet Médical
- Secrétaire Médical(e) en Clinique
- Secrétaire Médico-Social(e) en Hôpital
- Secrétaire Assistant(e) en Cabinet Paramédical
- Secrétaire en Maison de Retraite ou Établissement Médico-Social
- Secrétaire dans des Services Sociaux ou des Organisations à But Non Lucratif
- Assistant(e) de Gestion dans des Cabinets de Psychiatrie ou de Psychologie
- Responsable Administratif(ve) dans des Structures Médicales
- Consultant(e) en Gestion de Cabinets Médicaux
Le salaire d’une secrétaire assistant(e) médico-social est susceptible de varier selon le type et la taille de l’établissement dans lequel elle évolue, ainsi qu’en fonction de ses responsabilités, mais aussi si la secrétaire assistant(e) médico-social travaille selon un contrat à temps plein ou tant que prestataire de service.
Un excellent recours pour une formation rapide et enrichissante.
De très bons professeurs et formatrices.
Un grand merci à la nouvelle hôtesse d’accueil et la charmante dame qui s’occupe du recrutement !
Je vous conseille cette école à 100% !
– Ornella
Ne connaissant pas la région parisienne, L’ESAS m’a beaucoup aidé dans ma recherche d’entreprise, c’est grâce à eux que j’ai pu entamer ma formation de secrétaire médicale et je remercie à toute l’équipe pour cette aide efficace.
C’est une opportunité à ne pas manquer si vous voulez devenir secrétaire spécialisée ! Chaleureuse équipe et école.
Merci pour cette année.
– Loriane
Retrouvez nos informations et indicateurs de performance sur le site www.inserjeunes.education.gouv.fr !
Commencez votre carrière dans le domaine de la santé
Vous souhaitez devenir secrétaire assistant(e) médico-social ? Si une carrière de secrétaire assistant(e) médico-social vous convient, inscrivez-vous au cours de secrétaire assistant(e) médico-social. Cette formation donne aux élèves les compétences recherchées par les employeurs et permet d’accélérer une carrière de secrétaire assistante médico-social, avec un Titre professionnel à la fin (diplôme reconnu par l’État).
FAQ Secrétaire assistant(e) médico-social
Voici les réponses aux questions fréquemment posées sur la profession de secrétaire assistant(e) médico-social.
Pour devenir secrétaire médicale, achevez une formation spécifique de secrétaire médicale, développez des compétences en communication et informatiques. Obtenez éventuellement une certification reconnue et recherchez des opportunités dans des établissements de soins de santé. Restez à jour avec les nouvelles technologies médicales et maintenez un réseau professionnel pour augmenter vos chances d’emploi.
La secrétaire assistante médico-sociale se distingue des professions paramédicales par son rôle administratif et de soutien au sein des établissements médico-sociaux. Son travail consiste principalement à gérer la paperasserie, l’organisation des rendez-vous, et à assister le personnel médical et social dans la gestion administrative. Contrairement aux professions paramédicales, elle ne prodigue pas de soins médicaux directs et sa formation se concentre sur la gestion médico-administrative. Ses interactions avec les patients se font essentiellement sur le plan administratif, en planifiant des rendez-vous et en gérant les dossiers médicaux. Les compétences requises pour les professions paramédicales sont axées sur la prestation de soins de santé, tandis que la secrétaire assistante médico-sociale se spécialise dans l’administration et la communication au sein de l’établissement de santé.
Les secrétaires assistantes médico-sociales sont chargées de la gestion administrative au sein des établissements médico-sociaux. Leurs responsabilités comprennent l’accueil des patients, la coordination des rendez-vous, la gestion des dossiers médicaux, la communication entre le personnel médical et les patients, ainsi que la conformité aux réglementations légales. Elles jouent un rôle crucial dans le bon fonctionnement des services de santé et sociaux.
- Gestion administrative : Elles assurent la gestion des dossiers médicaux et sociaux des patients ou bénéficiaires, en veillant à leur confidentialité et à leur mise à jour régulière.
- Accueil des patients : Elles accueillent les patients, répondent à leurs questions, planifient les rendez-vous médicaux, et dirigent les visiteurs vers les bons services au sein de l’établissement.
- Coordination des tâches : Elles organisent les plannings des professionnels de la santé et du personnel social, en veillant à ce que les consultations et les interventions se déroulent de manière fluide.
- Communication : Elles sont souvent le point de contact entre le personnel médical, le personnel social et les patients, en assurant une communication efficace et en transmettant les informations pertinentes.
- Gestion des tâches administratives : Elles s’occupent de la correspondance, de la facturation, de la gestion des fournitures de bureau, et de la coordination des réunions et des événements.
- Utilisation de logiciels médicaux : Elles sont formées pour utiliser des logiciels spécifiques à la gestion médicale, pour saisir et organiser les informations médicales des patients.
- Conformité légale : Elles veillent à ce que toutes les procédures administratives et les dossiers médicaux soient conformes aux réglementations en matière de santé et de protection des données.
- Aide au personnel médical : Elles assistent les médecins et les travailleurs sociaux en préparant les dossiers des patients, en prenant des notes lors des consultations, et en facilitant les procédures administratives liées aux soins.
- Réception des appels téléphoniques : Elles répondent aux appels téléphoniques des patients, les dirigent vers les services appropriés, et prennent des messages en l’absence du personnel médical.
- Formation continue : Elles peuvent participer à des programmes de formation continue pour rester à jour sur les nouvelles pratiques et technologies médicales et administratives.
En résumé, les secrétaires assistantes médico-sociales jouent un rôle essentiel dans la gestion administrative et la coordination au sein des établissements médico-sociaux, contribuant ainsi au bon fonctionnement des services de santé et sociaux.
La secrétaire assistante médico-sociale a un rôle principalement administratif et de soutien au sein d’établissements médico-sociaux. Elle se concentre sur la gestion des dossiers médicaux, l’accueil des patients, la planification des rendez-vous, et la communication administrative. En revanche, l’adjoint(e) au médecin est directement impliqué(e) dans la prestation de soins médicaux, y compris l’examen des patients, le diagnostic, et la mise en place de traitements.
Les secrétaires assistantes médico-sociales travaillent dans divers établissements et institutions liés au secteur médico-social et de la santé. Voici quelques endroits où vous pouvez trouver des secrétaires assistantes médico-sociales :
- Cabinets Médicaux : Beaucoup de secrétaires assistantes médico-sociales travaillent dans des cabinets médicaux de médecins généralistes, de spécialistes (cardiologues, dermatologues, etc.) et de dentistes.
- Cliniques : Les cliniques médicales, chirurgicales et spécialisées emploient également des secrétaires assistantes médico-sociales pour gérer les tâches administratives et l’accueil des patients.
- Hôpitaux : Les hôpitaux emploient des secrétaires assistantes médico-sociales pour gérer les dossiers médicaux, assurer la coordination des rendez-vous et l’accueil des patients.
- Cabinets Paramédicaux : Les professionnels paramédicaux, tels que les kinésithérapeutes, les orthophonistes et les psychologues, peuvent avoir besoin de secrétaires assistantes médico-sociales pour les aider dans leur pratique.
- Maisons de Retraite et Établissements Médico-Sociaux : Les secrétaires assistantes médico-sociales peuvent travailler dans des établissements de soins de longue durée pour gérer l’administration et l’accueil des résidents ou des usagers.
- Services Sociaux : Des postes de secrétaires assistantes médico-sociales existent également au sein d’agences gouvernementales et d’organisations à but non lucratif qui fournissent des services sociaux.
- Cabinets de Psychiatrie ou de Psychologie : Les professionnels de la santé mentale, tels que les psychiatres et les psychologues, peuvent employer des secrétaires assistantes médico-sociales pour gérer les tâches administratives.
- Entreprises de Gestion de la Santé : Certaines entreprises se spécialisent dans la gestion de cabinets médicaux et de cliniques, et elles emploient des secrétaires assistantes médico-sociales pour offrir des services de gestion administrative.
- Consultation en Gestion : Certains secrétaires assistantes médico-sociales deviennent des consultants en gestion de cabinets médicaux et offrent leurs services à diverses cliniques et cabinets.
La plupart des secrétaires assistantes médico-sociales à temps plein travaillent une semaine régulière de 35 à 39 heures. Certaines travaillent à temps partiel, le soir ou le week-end.
En France, le salaire annuel moyen d’une secrétaire assistante médico-social(e) peut varier en fonction de divers facteurs, tels que l’expérience, la région et la taille de l’établissement médical. Voici une estimation approximative des salaires en euros pour ce poste :
- Salaire moyen annuel : Entre 25 000 et 35 000 euros.
- Les secrétaires médico-sociales expérimentées ou celles travaillant dans des régions à coût de la vie élevé peuvent gagner plus de 40 000 euros par an.
- Les débutantes ou celles dans des régions à coût de la vie plus bas peuvent gagner un salaire légèrement inférieur à la fourchette moyenne.
Ces chiffres sont indicatifs et peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs. Les conventions collectives et les accords d’entreprise peuvent également avoir une incidence sur les salaires. Pour obtenir des informations salariales précises pour une région spécifique en France, il est recommandé de consulter les sources d’information locales sur l’emploi ou de contacter les services de ressources humaines des employeurs potentiels.
Le titre professionnel de secrétaire assistante médico-social offre la preuve aux employeurs qu’elle a atteint les normes les plus élevées d’éducation et d’accréditation dans le domaine de l’assistance médico-social.
